Nous avaons eu un problème sur une Smart d'1 an. Le réceptionnaire a été très agréable et disponible. Il s'est occupé des démarches pour la garantie, nous a rassuré, renseigné... J'espère ne jamais avoir d'autres soucis avec notre véhicule mais si cela devait arriver, je sais déjà où j'irai !
Je connais un ami qui a acheté plusieurs véhicules auprès de cette concession, mais son dernier achat relève d'un cauchemar, par conséquent bien faire attention aux dires des uns et des autres au sein de la concession, d'autant plus que pour vendre un véhicule, certaines réalités peuvent être travesties
Je tiens a associer à cette appréciation M. Patrick Cohen pour le suivit attentif et pédagogique qu'il a manifesté tout au long de cette restauration de mon véhicule. Nous lui adressons nos sincères remerciements. Seul bémol, Je regrette l'argumentation qu'il a fallu déployer à la réception lors du règlement avec une carte de paiement ( AMEX )
René-Julien Praz