Les Concessionnaires Smart autour de moi

Vous pouvez y aller les yeux fermés. J’ai déposé ma smart électrique pour une révision et cela c’est bien passé et j’ai récupéré le véhicule propre 👍🏻

Venue pour une révision j'ai eu affaire à une équipe professionnelle et agréable. J'ai récupéré ma voiture lavée et aspirée. Très sympa!

Accès digne du parcours du combattant en venant de Paris un peu tristounet comme ambiance dans ce Showroom

Très professionnel je reviendrai et je conseillerais à mes amies propriétaire de smart.

A fuir ! J’ai acheté une voiture d’occasion en 2020 l’expérience a été catastrophique du début à la fin ! Entre la personne qui me la vendu ! Le prix exorbitant de la révision, (pour rien faire sur une électrique ) Et j’en passe …. Et pour finir évidemment une estimation de reprise à la casse Ce concessionnaire est à éviter à tout prix Gardez votre argent !! Prenez un vtc au lieu de dépenser comme moi 500€ par mois c’est ce que m’a coûté cette voiture Sans compter les réparations Heureusement je l’ai revendu bien mieux que la pauvre estimation faite par ce concessionnaire

Habituel client du groupe Como, j’ai été par le passé très, très déçu de leurs services (concession Smart Vélizy et Wagram). En revanche quel plaisir d’avoir découvert Trocadéro. Le personnel est agréable et professionnel. Parfait. Je ne peux que recommander. Merci à toute l’équipe pour son accueil (remerciement spécial à Tristan 🙏). Vous avez gagné un client fidèle !

Très bon accueil de toute l’équipe Smart Como Trocadéro. Je recommande sans hésiter, en prime un bon café et viennoiseries What else !!….

Deplorable. Smart entretenue tous les ans dans le garage. Batterie changée il y a 2 ans et 2 mois. Révision effectuée il y a deux mois. Smart nous demande 380€ pour la batterie et nous annonce devoir changer le démarreur vérifié il y a deux mois pour un total de 1300€. Bien sûr aucune garantie. Devis trouvé à proximité pour 550€. Après 20 ans de fidélité malgré des tarifs élevés, aucun effort commercial. Nous n y mettrons plus les pieds.

Bel endroit, propre et bien placé au centre de Paris.

En voyant les avis, j'ai failli annuler mon rendez-vous... Au final, j'ai été très bien reçue. On m'a appelée pour me faire part du prix des réparations et me demander mon accord. Tout semblait avoir été réalisé, voiture parfaitement lavée quand je l'ai réceptionnée. Malheureusement, 1 semaine plus tard, panne. Changement de vitesse HS, je rappelle le garage qui refuse de me prendre en charge... J'avais pourtant posé des questions à ce sujet, demandant notamment s'il fallait faire la vidange de la boite de vitesse. Le conseiller m'a dit que cela ne se faisait pas sur la smart alors que le garage qui a réparé ma voiture après le refus de smart me confirme que cela se fait bien ! Donc, fuyez ce garage !!

Gentillesse de l’accueil, prise en compte rapide et efficace des problèmes Compétence des techniciens

J’adore smart mais la je suis énervé j’avais un rendez-planifié depuis un mois pour une révision avec voiture de prêt réservée. A la finale il n’avait pas noté la réservation de la voiture du prêt. Je devais la récupérer en fin de journée et parce qu’ils ont pas trouvés les écrous anti vol je la récupère le lendemain. Une question me vient : Pourquoi ils m’ont pas pas appelés pour me demander où ils étaient ? (ça aurait été quand même plus simple et rapide.)