Les Concessionnaires Smart autour de moi

Côté positif: acceuil correct. Prêt de véhicules. Côtes negatifs: le prix de l'heure de l'atelier 120 euros!!! Même chez audi ce n'est pas ce prix! Qualité de service est limité au niveau du diagnostique. Je suis tombé en panne des le lendemain..... ensuite le devis!!!: 1600 euros pour un embrayage ! Et 400 euros de pièces soit disant morte qui avait été changée 4 mois avant par une pièce d'origine ! Conclusion: Je pensais en allant dans un.smart Center avoir une prestation supérieure à un garage classique et bien c'est raté ! Moi en tout cas je n'y retournerais plus.

Très bon accueil et prestations de qualité.

Tres bon accueil :)

efficace et aimable

A éviter

Excellent service

Je connais un ami qui a acheté plusieurs véhicules auprès de cette concession, mais son dernier achat relève d'un cauchemar, par conséquent bien faire attention aux dires des uns et des autres au sein de la concession, d'autant plus que pour vendre un véhicule, certaines réalités peuvent être travesties

Je tiens a associer à cette appréciation M. Patrick Cohen pour le suivit attentif et pédagogique qu'il a manifesté tout au long de cette restauration de mon véhicule. Nous lui adressons nos sincères remerciements. Seul bémol, Je regrette l'argumentation qu'il a fallu déployer à la réception lors du règlement avec une carte de paiement ( AMEX ) René-Julien Praz

Centre, exceptionnel, et dieu sait si j’ai vu beaucoup de Garage dans ma vie, grande disponibilité, rapidité et efficacité, avec un directeur très à l’écoute, très disponible et d’une grande gentillesse ainsi que son personnel. Je recommande fortement ce garage.

Excellent service: prise de RV aisée, accueil courtois, révision et contrôle technique effectués dans les 24h. A nouveau, une 2 bonne surprise : véhicule lavé, intérieur et extérieur. Confirmation de l’avis positif après visite d’entretien en juin 2023. Autre bonnes surprises: facture légèrement inférieure au devis et batterie partiellement rechargée.

Deplorable. Smart entretenue tous les ans dans le garage. Batterie changée il y a 2 ans et 2 mois. Révision effectuée il y a deux mois. Smart nous demande 380€ pour la batterie et nous annonce devoir changer le démarreur vérifié il y a deux mois pour un total de 1300€. Bien sûr aucune garantie. Devis trouvé à proximité pour 550€. Après 20 ans de fidélité malgré des tarifs élevés, aucun effort commercial. Nous n y mettrons plus les pieds.

Service apres vente catastrophique, l équipe technique ne rappelle jamais et les delais sont tres long. J ai du me deplacer car le service technique ne rappelle jamais et sont irrespectueux. A eviter fortement